سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
- الديباجه
DELSEY، وهو فرنسي société par الإجراءات المبسطة برأس مال قدره 9,099,576 يورو، والذي يقع مكتبه المسجل في 114 شارع Marcadet، 75018 باريس (فرنسا)، مسجلة في
سجل التجارة والشركات في باريس تحت الرقم 572 017 507، رقم الهاتف: 01 49
تقوم DELSEY بمعالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها عنك كمتحكم في البيانات في
اتصال مع استخدام موقعها على العنوان التالي: www.delsey.ae. تحترم DELSEY الخصوصية وتحمي البيانات الشخصية لمستخدمي الخدمات التي تقدمها على موقعها الإلكتروني. وتهدف هذه السياسة بشكل خاص إلى إبلاغ مستخدمي الموقع بالشروط التي يتم فيها جمع ومعالجة واستخدام بياناتهم الشخصية وحقوقهم في حماية البيانات الشخصية بموجب القوانين السارية عليها، بما في ذلك القانون 78-17 الصادر في 6 كانون الثاني/يناير 1978 بشأن الحواسيب والملفات والحريات المشار إليها باسم "قانون حماية البيانات والحريات" ("Loi Informatique et Libertés")
- ما هي فئات البيانات التي يتم جمعها التي نقوم بمعالجة؟
أثناء استخدام الموقع، يمكن جمع عدة أنواع من البيانات الشخصية. وتتعلق البيانات المجمعة أساسا بالفئات التالية:
- بيانات الهوية (السيد/السيدة، الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، إلخ)؛
- تفاصيل عن الضمانات المقدمة فيما يتعلق بالمنتجات المشتراة (تاريخ
شراء، اكتب، رقم التحكم).
يتم جمع البيانات المذكورة مباشرة منك بناء على طلبك. يتم الإبلاغ عن البيانات المطلوبة في نماذج التجميع مع علامة نجمية. في غيابهم ، والخدمة المرتبطة بهذا
لا يمكن ضمان المعلومات من قبل DELSEY.
- ما هي الأغراض التي يتم جمعها من البيانات؟
تُعالج DELSEY بياناتك بالكامل أو جزئيًا لضمان:
- إدارة ورصد الاستفسارات التي يقدمها المستعملون والردود عليها؛
- أوامر الإدارة والتتبع:
- إدارة الأمتعة على الانترنت في تسجيل الوصول؛
- إدارة خدمات ما بعد البيع؛
- الإبلاغ عن الوصول إلى الموقع؛
- قياس الجودة والرضا والزيارات؛
- الاشتراك في الرسالة الإخبارية وتطوير الأعمال التجارية؛
- إدارة ورصد تعيين المرشحين.
إذا كان المستخدم يرغب في الاشتراك في النشرة الإخبارية، سوف DELSEY استخدام اسم المستخدم و
عنوان البريد الإلكتروني لإرسال النشرة الإخبارية. يمكن للمستخدم تزويد DELSEY بمعلومات إضافية، مثل العنوان أو رقم الهاتف. احتراما للخصوصية ، تقدم DELSEY أيضا طريقة لإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية المذكورة. إذا كان المستخدم لا يرغب في تلقي النشرة الإخبارية أو أي أشكال اتصال ترويجية أخرى ، فيجوز له اختيار عدم تلقيها باتباع الإرشادات الواردة في كل رسالة إخبارية أو اتصال أو إرسال بريد إلكتروني على [email protected]. تقدم DELSEY أيضا خيار إلغاء الاشتراك في اتصالات معينة على صفحة إلغاء الاشتراك. إذا اختار المستخدم استخدام خدمة الإحالة من DELSEY لإبلاغ صديق عن منتج معروض على الموقع الإلكتروني، فستطلب DELSEY اسم الصديق وعنوان بريده الإلكتروني. سترسل DELSEY تلقائيا بريدا إلكترونيا لمرة واحدة إلى الصديق (الأصدقاء) المذكور أعلاه لدعوتهم لزيارة الموقع الإلكتروني. لا تخزن DELSEY هذه المعلومات وتستخدمها لغرض وحيد هو إرسال هذا البريد الإلكتروني مرة واحدة. يجب على الأصدقاء بعد ذلك الاتصال ب DELSEY على [email protected] ، بحيث يمكن حذف المعلومات التي تهمهم من قاعدة البيانات.
- إلى من ينتقلون؟
والغرض الرئيسي من البيانات المجمعة هو:
- خدمات وموظفون متفرغون من الشخص المسؤول عن تجهيز البيانات المجمعة؛
- مقاولون من الباطن من الخدمة المسؤولة عن تجهيز تاريخ جمعها، الذين هم
طلب التدخل في عملية التوظيف، بما في ذلك شركائهم المحتملين.
وعلاوة على ذلك، يجوز الكشف عن البيانات لأي سلطة مخولة قانوناً بإطلاعها على هذه البيانات في حالة طلبها من الهيئات القضائية أو القضائية أو الإدارية أو الشرطة.
كما يمكن أن تقدم DELSEY المعلومات الشخصية للمستخدمين للشركات التي تقدم خدمات لمساعدة DELSEY في أداء أنشطتها مثل تقديم خدمة العملاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني نيابة عن DELSEY. هذه الشركات مخولة لاستخدام المعلومات الشخصية المذكورة فقط لتقديم هذه الخدمات المحددة إلى DELSEY. سوف تشارك DELSEY المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة فقط بالطرق الموضحة هنا. لا تبيع DELSEY المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة. وقد يتم إرسال بعض البيانات إلى الشركاء لأغراض التسويق المباشر. البيانات التي تم جمعها هي لناشر الموقع وشركائه.
- ما هي مدة تخزين البيانات؟
تقوم DELSEY بتخزين بياناتك فقط لمدة مطلوبة تتناسب مع الغرض الذي تم جمعها من أجله.
- خصائص الشبكات الاجتماعية
يتضمن موقع DELSEY، www.delsey.com،ميزات وسائل التواصل الاجتماعي مثل زر فيسبوك. يتم إبلاغ المستخدمين أن عنوان IP الخاص بهم يمكن الحصول عليها من خلال هذه الميزات، والتي
قد تثبيت ملف تعريف ارتباط لتمكين الأداء السليم لموقعنا. يتم استضافة المعلومات من وسائل التواصل الاجتماعي إما من قبل طرف ثالث أو استضافتها مباشرة على موقع
ديلسي، (ديلسي) تخضع هذه المعلومات لسياسة الخصوصية الخاصة بموفر خدمة الاستضافة.
- مسابقات
من وقت لآخر، قد تدعو DELSEY المستخدمين للمشاركة في المسابقات على موقعها الإلكتروني. ولهذا الغرض، تُطلب بعض المعلومات الشخصية من أجل تحديد المستخدمين.
المشاركة في هذه المسابقات هي طوعية تماماً، كما أن المستخدم لديه الخيار في الكشف عن هذه المعلومات أو لا. تتضمن المعلومات المطلوبة عادةً جهة الاتصال
معلومات (مثل الاسم والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد والبلد) والمعلومات الديموغرافية (نوع الجنس...) تستخدم DELSEY هذه المعلومات لإخطار الفائزين في المسابقة وتسليم أسعارها أو مراقبة حركة المرور على الموقع أو تخصيص الموقع لإرسال رسائل إخبارية للمشاركين. قد تستخدم DELSEY مزود خدمة من طرف ثالث لتنظيم هذه المسابقات. لا يحق لهذه الشركة استخدام المعلومات التي تم جمعها من مستخدمينا لأغراض أخرى غير المسابقة. لا يجوز لـ DELSEY مشاركة المعلومات الشخصية المقدمة من خلال المسابقة مع أطراف ثالثة أخرى دون الحاجة إلى إبلاغ المستخدم بذلك مسبقًا.
- الامن
إن أمن البيانات الشخصية للمستخدمين مهم بالنسبة لـ DELSEY. وفقا للقانون
متطلبات، DELSEY بتخزين هذه المعلومات في ظل ظروف أمنية متزايدة ولفترة محدودة من الزمن اعتمادا على الأغراض التي قمت بتوفيرها لنا. ل
حماية البيانات الخاصة بك من الوصول غير المصرح به وسوء الاستخدام، اتخذنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية واسعة النطاق وفقا للدولة من الفن وفقا للقانون الأوروبي لحماية البيانات (المادة 32 GDPR).
ومع ذلك ، لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100٪ للإرسال عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني. لهذا السبب، لا يمكن ل DELSEY ضمان الأمان المطلق. إذا كانت لديك أي أسئلة حول الأمان على موقع DELSEY ، فيمكنك الاتصال ب DELSEY على
[البريد الإلكتروني محمي].
إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية أو تطبيقها، يمكن للمستخدم الاتصال ب DELSEY على [email protected]. في حال كانت DELSEY
تكليف أطراف ثالثة بمعالجة البيانات الشخصية كليا أو جزئيا ، تعاقديا
تلزم مقاوليها من الباطن بضمان أمن وسرية هذه البيانات الشخصية عن طريق التدابير الفنية لحماية هذه البيانات والوسائل المناسبة.
- السلامه
تعد سلامة المعلومات الشخصية للمستخدمين أمرا مهما ل DELSEY. تتبع DELSEY المعايير المقبولة عموما لحماية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها إليها، سواء أثناء الإرسال أو عند استلام DELSEY. ومع ذلك ، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت ، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪. لذلك ، لا يمكن ل DELSEY ضمان أن أمنهم مطلق. للأسئلة حول الأمان على موقع DELSEY الإلكتروني، يمكن للمستخدم الاتصال ب DELSEY على [email protected]. للأسئلة أو الشكاوى حول سياسة وحريات تكنولوجيا المعلومات أو أي من ممارساتها، يمكن للمستخدم الاتصال ب DELSEY على [email protected]. في حالة التعاقد من الباطن على جزء من خدمات معالجة البيانات الشخصية أو جميعها، تطلب DELSEY تعاقديا من مقاوليها من الباطن تقديم ضمانات للأمن والسرية فيما يتعلق بهذه البيانات الشخصية من خلال تدابير حماية البيانات الفنية المناسبة والموارد البشرية المناسبة.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالكمبيوتر
بشكل عام عند الوصول إلى الموقع، يتم تثبيت ملف تعريف ارتباط على محطة المستخدم، مع مراعاة الخيارات والخيارات الناشئة عن المعلمات المحددة مسبقًا لمتصفح المستخدم.
ما هو ملف تعريف الارتباط للكمبيوتر؟
تتكون ملفات تعريف الارتباط من البيانات المستخدمة من قبل الخادم لإرسال معلومات الحالة إلى مستعرض المستخدم، ومن خلال هذا المتصفح لإرجاع معلومات الحالة إلى الخادم الأصلي. حاله
يمكن أن تكون المعلومات على سبيل المثال معرف جلسة عمل أو لغة أو تاريخ انتهاء صلاحية أو حقل استجابة وما إلى ذلك. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات الحالة، خلال فترة صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه، كلما كان المتصفح يصل إلى الصفحات المختلفة لموقع ويب أو يعود لاحقًا إلى الموقع المذكور. فقط قد مُصدر ملف تعريف الارتباط قراءة أو تعديل
المعلومات الواردة فيها.
ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط المختلفة؟
هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط جلسة التي تختفي بمجرد مغادرة المستخدم للموقع؛
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة التي تبقى على المحطة حتى نهاية عمرها النافع أو حتى يتم حذفها باستخدام وظيفة المتصفح.
لماذا تستخدم DELSEY ملفات تعريف الارتباط؟
قد يشار إلى ملفات تعريف الارتباط على النحو:
- "ضروري": كونه ضروريًا لتصفح جيد؛
- "الوظائف": تقديم تجربة تصفح الأمثل للمستخدم؛
- "الأداء": تمكين فهم سلوك المستخدم من أجل تحسين الملاحة على الموقع؛
- "التفاعل": مساعدة المستخدم على التعبير عن نفسه على منتجات DELSEY خاصة على الشبكات الاجتماعية؛
- "الاستهداف": السماح بتسجيل تفضيلات المستخدم فيما يتعلق بالمنتج والشراء. في هذه الحالة، فإن ملفات تعريف الارتباط مخصصة بشكل رئيسي للأغراض التالية:
- تخزين المعلومات التي تم إدخالها أو طلبها عبر نماذج تم استكمالها على موقعنا من قبل المستخدم؛
- التعرف على الزائرين وتحديد كيفية استخدام الموقع؛
- حساب الزيارات والتمييز بينها؛
- السماح بالوصول إلى المناطق المحظورة (المساحة الشخصية للمستخدم...) وذلك بفضل بيانات معرفات أو البيانات التي سبق أن قدمها المستخدم؛
- تحديد المواقع أو محركات البحث أو عبارات البحث التي مكنت المستخدم من الوصول إلى الموقع الإلكتروني؛
- إجراء التحليلات الإحصائية ودراسة أنماط المرور واستخدام الموقع لتحسين أدائه.
- ضبط عرض المعلومات وفقا لتفضيلات المستخدم؛
- إدارة الأمن؛
- ضمان ملاءمة الإعلان على الإنترنت واستهداف الإعلانات من خلال تعديل الإعلانات مع ممارسات التصفح الخاصة بالمستخدم. ما هي ملفات تعريف الارتباط المستخدمة؟
ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع الإلكتروني مدرجة أدناه:
- ملفات تعريف الارتباط DELSEY؛
- ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة تم اختيارها خصيصًا من قبل DELSEY لمدة محدودة في عرض لتحقيق أهداف محددة مسبقًا؛
- ملفات تعريف الارتباط من الشبكات الاجتماعية.
ملفات تعريف الارتباط المثبتة بواسطة أدوات صادرة من موقع DELSEY، www.delsey.com،مفصلة في الجدول أدناه:
« _cq_seg »
«_cq_uuid»
« dis_counter »
« cqcid »
« dwsid »
« dwanonymous »
« سيد »
« _cq_bc »
« changesite »
« CoreM_State_Content » « CoreM_State »
« _utma »
« __utmz »
« dls_newsletterPopin »
« dls_lastPromoId »
« dwanonymous_9897b3 » notice_preferences
كوريID6
+
لدى المستخدم عدة خيارات لإدارة ملفات تعريف الارتباط. ويجوز لها في أي وقت التعبير عن رغباته بشأن ملفات تعريف الارتباط وتعديلها بأي من الوسائل المذكورة أدناه. في حين أن معظم المتصفحات يتم تكوينها بشكل افتراضي وقبول تثبيت ملفات تعريف الارتباط، يمكن للمستخدم أن يختار، إذا رغب في ذلك، لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو رفض كل منهم بشكل منهجي أو اختيار ملفات تعريف الارتباط التي يقبلها اعتمادا على مُصدر ملفات تعريف الارتباط. يمكن للمستخدمين أيضا تكوين المتصفح لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط، على أساس كل حالة على حدة، قبل تركيبها. كما يمكن أن تحذف ملفات تعريف الارتباط من أجهزتها بشكل دوري عبر متصفحها. يجب على المستخدم عدم نسيان تكوين المتصفحات من جميع محطاتها المختلفة (أقراص، الهواتف الذكية، أجهزة الكمبيوتر...). لإدارة ملفات تعريف الارتباط والخيارات، يختلف تكوين كل متصفح. ويرد وصف هذا الإجراء في قائمة مساعدة المتصفح، والتي ستمكن المستخدم من تعديل رغباته من حيث ملفات تعريف الارتباط.
على سبيل المثال:
- بالنسبة إلى Internet Explorer™، تتوفر هذه المعلومات على: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies؛
- بالنسبة إلى Chrome™، تتوفر هذه المعلومات على: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
- من أجل فايرفوكس™، هذه المعلومات متاحة في: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
- بالنسبة لأوبرا™، تتوفر هذه المعلومات على: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
قد يمنع تعطيل ملفات تعريف الارتباط استخدام ميزات معينة في الموقع أو الوصول إليها.
- تحديث سياسة الخصوصية هذه
يجوز تغيير سياسة الخصوصية هذه أو تعديلها في أي وقت من قبل DELSEY. أنتم مدعوون إلى الاطلاع عليها بانتظام.
آخر تعديل: 16/06/2020